1.06 Connecteer mailbox & kalender

Vera biedt verschillende integraties via API, waaronder de integratie van je mailboxen & gekoppelde kalenders.

Deze integratie biedt voordelen zoals:

• De mogelijkheid om je mailboxen & kalenders te beheren, zonder een andere applicatie te hoeven openen.
• De mogelijkheid om de OCR-integratie te gebruiken (hiervoor is een gekoppelde mailbox, bijv. facturatie@, vereist).
• De mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van de case management module (bv. e-mails versturen vanuit cases, antwoorden automatisch laten linken aan de juiste case, e-mails omzetten in cases, enz.)

Voor persoonlijke mailboxen en kalenders, volg de stappen uitgelegd in:

• 2.02 Connect mailbox
• 2.03 Connect calendar

Voor teamgerelateerde mailboxen & kalenders (mailboxen & kalenders die toegankelijk moeten zijn voor alle gebruikers binnen je team bv. info@, management@, syndic@, enz:

1. Ga naar de teaminstellingen en selecteer de tab Communicatie.
2. Scroll naar het vak E-mailaccounts & klik op de knop om een mailbox toe te voegen.
3. Log in met het juiste e-mailadres & wachtwoord.
4. Klik op het kruisje in de kolom E-mails automatisch koppelen aan cases om deze functie desgewenst in te schakelen.
5. Scroll verder naar het vak Agenda's & klik op de knop om een agenda toe te voegen.
6. Selecteer het e-mailaccount waaraan de agenda is gekoppeld & selecteer de agenda die je wilt integreren.
7. Selecteer de kalender als standaard indien gewenst & klik op Opslaan.