1.06 Connecteer mailbox & kalender

Vera biedt verschillende integraties via API, waaronder de integratie van mailboxen & gekoppelde kalenders.

Deze integratie biedt voordelen zoals:

• De mogelijkheid om mailboxen & kalenders te beheren, zonder een andere applicatie te hoeven openen.
• De mogelijkheid om de OCR-integratie te gebruiken (hiervoor is een gekoppelde mailbox, bijv. facturatie@, vereist).
• De mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van de case management module (bv. e-mails versturen vanuit cases, antwoorden automatisch laten linken aan de juiste case, e-mails omzetten in cases, enz.)

Voor persoonlijke mailboxen en kalenders, volg de stappen uitgelegd in:

• 2.02 Connect mailbox
• 2.03 Connect calendar

Voor team gerelateerde mailboxen & kalenders die toegankelijk moeten zijn voor heel het team bv. info@, management@, syndic@, enz:

1. Ga naar de teaminstellingen en selecteer de tab "Communicatie".
2. Scroll naar het vak "E-mailaccounts" & klik op de knop om een mailbox toe te voegen.
3. Log in met het juiste e-mailadres en wachtwoord.
4. Klik op het kruisje in de kolom "E-mails automatisch koppelen aan cases" om deze functie in te schakelen.
5. Scroll verder naar het vak "Agenda's" en klik op de knop om een agenda toe te voegen.
6. Selecteer het e-mailaccount waaraan de agenda is gekoppeld en selecteer de agenda om mee te integreren.
7. Selecteer de kalender, indien gewenst, als standaard en klik op "Opslaan".