1.07 Automatische & handmatige berichtsjablonen

Met Vera kunnen gebruikers verschillende automatische en handmatige berichtsjablonen maken om tijd te besparen bij het verzenden van berichten. Volg de volgende stappen om deze sjablonen te configureren:

Automatische berichtsjablonen

1. Ga naar de teaminstellingen en selecteer de tab "Communicatie".
2. Scroll naar het vak "Automatische berichten" en klik op de knop om een sjabloon voor automatische berichten te maken.
3. Selecteer de context.
4. Selecteer de ontvanger(s) en klik op "Volgende".
5. Selecteer de trigger(s) (deze geven aan wanneer het bericht moet worden verzonden) en klik op "Volgende".
6. Voeg desgewenst een voorwaarde toe en klik op "Volgende".
7. Open de editor(s) en bewerk de sjablonen voor de communicatiemiddelen die je wilt gebruiken.
8. Klik op "Opslaan".

Handmatige berichtsjablonen

1. Ga naar de teaminstellingen en selecteer de tab "Communicatie".
2. Scroll naar het vak "Handmatige berichten" en klik op de "+" knop om een berichtsjabloon te maken.
3. Selecteer de context.
4. Voeg een beschrijving toe.
5. Open de editor(s) en bewerk de sjablonen voor de communicatiemiddelen die je wilt gebruiken.
6. Klik op "Opslaan".

Gegevensvelden

Tip - Voeg gegevensvelden toe in het onderwerp of in de inhoud die automatisch worden gevuld met informatie uit de database door op het labelicoon te drukken. Dit opent een keuzemenu waarin alle mogelijke opties zichtbaar worden. Selecteer de gewenste optie en dit zal worden ingevuld met de juiste gegevens, telkens het sjabloon wordt verzonden.